LiveOn Cafe - Web会議・テレビ会議入門サイト

コミュニケーション手段として今やビジネスの現場で欠かせないWeb会議システム、手軽で便利に使える一方で、利用環境や機器などの問題により、雑音や途切れ、ハウリングといった音のトラブルに困っていらっしゃる場合も多いのではないでしょうか。

今やWeb会議システムはビジネスにおいて欠かせないツールとなっています。利便性が非常に高いWeb会議システムですが、カメラやマイクスピーカーなどの機器やインターネット回線を使うため、「相手の声が聞こえない」「映像が映らない」といった小さなトラブルが起こってしまうこともあります。

働き方改革に取り組む企業が増える中で、その取り組みの一環としてWeb会議システムの導入を検討する企業が増えています。テレワークやモバイルワーク、オンライン商談など、多様な働き方を実現するツールとして有効なWeb会議システムですが、パソコンをメインとして接続や操作を行うため、“接続や操作方法が難しい”というイメージを持たれがちです。しかし、最新のWeb会議システムは簡単に接続するための仕組みや機能が進化しており、どなたでも簡単に使えるツールとなっています。

Web会議システムは簡単に安価な費用で導入できる反面、専用端末・専用回線を用いる高額なテレビ会議システムに比べて画質や臨場感が劣ると思われていました。しかし、インターネット回線の高速化やWeb会議システム自体の進化により、今やWeb会議システムでもテレビ会議システムに劣らない臨場感を実現できるようになっています。

音声と映像で離れた拠点とコミュニケーションが取れるWeb会議システムですが、使用環境や使用機器によっては音のトラブルが発生してしまうこともあります。そんな音のトラブルで多いのが、「エコー」が原因となるトラブルです。

離れた拠点とコミュニケーションを取る手段として、かつては電話会議がよく利用されていました。しかし、インターネット環境の整備に伴い、今ではインターネット回線とPCやスマートフォン・タブレット端末を用いて接続するWeb会議システムが一般的となっています。

Web会議システムの活用方法は、会議だけではありません。最近では、株主総会のリアルタイム配信にWeb会議システムを活用する企業が増えています。パソコンとインターネット回線があればどこからでも接続ができるWeb会議システムの利便性を活かし、全国にいる株主や投資家に対してどこからでも株主総会に参加できる環境を提供することができます。

会議の種類を問わず、会議には議事録の作成がつきものです。しかし、会議での議論の内容を正確にわかりやすくまとめるためには一定の労力と時間が必要となります。せっかくWeb会議やテレビ会議を導入して会議のやり方を効率化しても、そのための議事録作成に手間が掛かっていては導入効果も半減してしまいます。

Web会議システムには、会議や研修など様々なシーンで活用できる便利な機能がたくさん搭載されています。その中のひとつが、「ホワイトボード」機能です。名前の通り、日頃会議室などで使っているホワイトボードが、Web会議上でオンラインで使用できるイメージです。

今、不動産業界で注目されている「オンライン内見（Web内見）」というサービスをご存じでしょうか。これまで物件の内見は実際にお客様がその物件を訪れて内見をするという形でしたが、このオンライン内見（Web内見）のサービスを導入すれば、お客様は自宅や出先にいながら遠隔で物件の内見をすることができるようになります。

今、製造・保守・建設などの現場におけるスマートグラス（ウェアラブル端末）の活用が非常に注目されています。その背景として、製造や保守現場における人手不足や高齢化による熟練技術者の不足が挙げられます。生産性と作業効率の向上が求められる中、それらを解決するツールとして活用できるのがスマートグラス（ウェアラブル端末）を活用した遠隔現場支援です。

東京オリンピック開催などに伴って需要が膨らむ建設業界では、建設現場における人材不足が大きな課題となっています。就業者が減少する中、建設現場においても生産性の向上や業務効率化が求められています。その課題を解決する手段として、ウェアラブル端末とWeb会議システムを組み合せた遠隔現場支援が今大きな注目を浴びています。

スマートデバイスやWi-fiなどの普及に伴い、ビジネスシーンにおけるコミュニケーションの手段は多様化しています。働き方改革への取り組みが進み中で、従来のように対面や電話・メールのやり取りに加えて、Web会議システムやチャットを活用したより手軽でスピーディーなコミュニケーション手段が大きく注目されています。

2019年4月から働き方関連法が随時施行され、各企業における働き方改革への取り組みもいよいよ本格化しています。その一環として取り組みが進んでいるのが、「テレワーク」という働き方です。柔軟な働き方を実現できるテレワークですが、いざ導入しようとするとさまざまな課題に直面し導入がうまく進まないといったケースも多く見受けられます。

働き方改革の推進に伴い、時間や場所にとらわれない柔軟な働き方が注目を浴びています。そういった働き方の総称は「テレワーク」と呼ばれていますが、その中の一つである「モバイルワーク」はどういったものがご存知でしょうか。業務効率化という観点から、近年ではモバイルワークを推進する企業が増えています。