ESET ENDPOINT SECURTY Ver6の場合|Web会議・テレビ会議ならLiveOn(ライブオン)

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よくあるご質問

ESET ENDPOINT SECURTY Ver6の場合

ダウンロード

  1. スタートメニューやタスクトレイのアイコンから、ENDPOINT SECURTYのウィンドウを表示し、「設定」をクリックしてください。

  2. 「設定」が開きますので、右下の「詳細設定」をクリックします。

  3. 「詳細設定」が開きますので、左側メニューの「パーソナルファイアウォール」をクリックします。

  4. 「パーソナルファイアウォール」が開きますので、ルール項目の「編集」をクリックします。

  5. 「ファイアウォールルール」が開きますので、アクションが「拒否」されているLiveOnのプログラム「Downloader4.exe」、「Downloader5.exe」、「LiveOn.exe」を選択して、左下の「編集」をクリックします。

    <Downloader4の例>

  6. 「ルールの編集」が表示されますので、一般タブのアクション項目を「拒否」から「許可」に変更してください。

    <Downloader4の例>

  7. 「OK」ボタンを順にクリックして画面を閉じてください。

  8. ESETのTOP画面になりますので画面を閉じて、LiveOnにログインして入室をお試しください。

| 「認証サーバの接続に失敗しました」・「通信エラー」や「サーバとの接続に失敗しました」というメッセージが表示され、入室ができません。に戻る |

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