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よくあるご質問

Internet Explorer 9の64bit版を使用する場合

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Windowsやブラウザのバージョンによりメッセージ等が異なる場合があります。

  1. ブラウザからCALL機能のお問い合わせ画面を表示して項目を選択します。
    お問い合わせ画面がない場合は、Webお問い合わせ用URLをブラウザのアドレス欄に貼り付けて、キーボードの「Enter」キーを押してください。
    既にWeb会議システムの会議室に入室したことがある場合は、No.7のオペレーターを呼び出す画面が表示されます。

    ※お問い合わせ画面はサンプルです。

  2. 「こちらからインストールしてください。」をクリックしてください。

  3. 画面下に「www.liveon.ne.jpからDownloader5Installer.exeを実行または保存しますか?」が表示されますので、「実行」ボタンをクリックしてください。
    インストールが開始されます。
    Windows 7以前では、セキュリティ警告が表示されますので、「実行」ボタンをクリックしてください。

  4. 「Downloader5」のインストールが終了しましたら、「Close」ボタンをクリックしてウィンドウを閉じてください。

  5. 再度、CALL機能のお問い合わせ用画面を表示して項目を選択するか、お問い合わせ画面がない場合は、Webお問い合わせ用URLをブラウザのアドレス欄に貼り付けてください。

    ※お問い合わせ画面はサンプルです。

  6. プログラムのダウンロードが開始されます。

  7. 完了するとオペレーターを呼び出す画面が表示され、オペレーターが応答すると通話画面が表示されます。

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Internet Explorer 9の64bit版を使用する場合のコール機能のプログラムインストール方法(Webお問い合わせ用プログラム)についての質問と回答ページです。Web会議・テレビ会議システムならLiveOn(ライブオン)。クラウドアワードなど多数の賞を受賞。高音質・高画質でストレスのないWeb会議を実現。今ならWeb会議を無料トライアル実施中!お気軽にお問い合わせください。