「Web面接(オンライン面接)」のやり方とメリットは?面接に臨む際の注意点もご紹介|LiveOn Cafe

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「Web面接(オンライン面接)」のやり方とメリットは?面接に臨む際の注意点もご紹介

公開:2019/01/16(追記:2020/06/16)
「Web面接(オンライン面接)」のやり方とメリットは?面接に臨む際の注意点もご紹介

少子高齢化による労働力不足が問題となる中、企業にとって優秀な人材をいかに確保するかは大きな課題となっています。これまでと同じような画一的な採用活動ではなく、採用フローや採用手段などに工夫を凝らす必要が出てきます。それに加え、新型コロナウイルスの感染拡大・緊急事態宣言の発令に伴い、採用活動においても「非対面」が主流となりつつあります。そこで、最近注目されているのがWeb会議システムを使って面接をオンラインで行う「Web面接(オンライン面接・リモート面接)」です。

「Web面接(オンライン面接)」で採用活動の課題を解決!「Web面接(オンライン面接)」のメリットとは

最近では採用面接をオンラインで行う「Web面接(オンライン面接・リモート面接)」を行う企業が非常に増えています。少子高齢化に伴う労働力不足などにより優秀な人材の確保が困難になっていること、売り手市場によって採用においても企業間の競争が増していることから、企業はこれまで目を向けていなかった地方の優秀な人材や海外の人材、中途採用などを積極的に行うようになっています。しかしそういった採用活動においては、交通費や宿泊費などのコスト面、会場の確保や日程調整の手間などの業務上の負荷、といった課題があります。企業が抱えるこうした採用活動の課題を解決できるのが「Web面接(オンライン面接)」です。
ここでは「Web面接(オンライン面接)」のメリットについてご紹介します。

メリット1:場所・時間に左右されず面接の設定が可能

場所・時間に左右されず面接の設定が可能

これまでの対面での面接であれば、応募者は面接が行われる企業や会場まで出向く必要がありました。それに対しWeb面接(オンライン面接)の場合、場所の制約がなくどこでも面接を行うことができます。場所や時間に左右されずに面接の設定が可能な点こそ、Web面接(オンライン面接)の最大のメリットです。

地方の優秀な人材の確保

面接はその企業の本社所在地や都市部で行われることが多いため、遠方地や地方に在住している応募者にとっては応募へのハードルが高くなりがちです。Web面接(オンライン面接)であれば、全国どこからでも面接に参加することができます。そのため、時間や費用の問題でこれまで応募に躊躇していた地方の人材からも多く応募を集めることができ、地方の優秀な人材の確保に繋がります。

就業中の中途採用者の面接日程調整も容易に

中途採用を行う際、応募者は現在も就業中という場合が多くあります。その場合、面接を行える時間が終業時間後に限られてしまい、面接日程の調整が難しくなります。Web面接(オンライン面接)であれば移動時間も必要ないため、就業中の中途採用者との面接日程の調整も容易に行うことができます。スピーディーに面接日程が調整できるため、採用活動のスピードアップにも繋がります。

メリット2:採用コスト・採用業務負荷の大幅削減

Web面接(オンライン面接)には、採用コストの削減や採用業務に伴う業務負荷が軽減できるというメリットもあります。

応募者への交通費支払いや面接会場コストが不要

地方から都市部に面接に来てもらう場合、応募者に交通費を支給する必要があります。また、面接会場を借りる場合はそのコストも必要です。Web面接(オンライン面接)であれば、交通費や面接会場のコストは一切必要ありません。そのため、採用に掛かるコストを大幅に削減することができます。

採用担当者や面接者の負担軽減

Web面接(オンライン面接)の場合、面接会場の確保も必要なく、さらに面接日時の調整も容易に行えることから、そういった業務に伴う負荷を大幅に削減することができます。また、採用担当者が現地まで赴いたり、面接者を派遣したりする必要もなくなるため、採用業務全体の効率化が可能です。

メリット3:スピード感のある対応が可能となり、採用活動の差別化に

スピード感のある対応が可能となり、採用活動の差別化に

コスト面のメリットだけでなく、Web面接(オンライン面接)を行うことは採用活動における優位性を持つことができるというメリットもあります。働き方改革の推進などにより、働きやすさやワークライフバランスの実現といった点が応募者が企業を選定する際に非常に重要視される傾向にあります。

そういった背景からも、面接段階から応募者に配慮してWeb面接(オンライン面接)を行うといった柔軟な対応ができる企業は魅力的に映ります。採用活動における人材確保の競争も激しくなる中、Web面接(オンライン面接)を取り入れ柔軟な対応を行えるという企業姿勢は他社との差別化にも繋がり、優秀な人材の確保にも繋がります。

Web面接(オンライン面接)」に必要な準備と注意点とは

非常にメリットの多いWeb面接(オンライン面接)ですが、採用担当者・応募者ともにスムーズに実施するためにはどのような準備が必要なのでしょうか。ここでは、Web面接(オンライン面接)に必要な準備と注意点についてご紹介します。

応募者の通信環境や端末を確認する

応募者の通信環境や端末を確認する

Web面接(オンライン面接)の実施においては、オンラインであっても対面と遜色のないレベルで応募者とコミュニケーションを取れるようにするという点が非常に重要です。オンラインという性質上、通信環境が不十分であれば、音声が途切れてしまったり画像が固まってしまったりする可能性もあります。そのため、事前に応募者がWeb面接(オンライン面接)に接続する通信環境や端末を確認しておく必要があります。具体的には、以下のようなポイントを確認しておくと安心です。

  • 接続する端末がPCなのかスマートフォン・タブレット端末なのか
  • インターネット環境は問題ないか(Wi-fi環境なのか有線LAN環境なのかなど)
  • Webカメラやヘッドセットなどの周辺機器の有無

事前に通信環境や利用する機器がわかっていれば、環境に合わせて少し画質を落として接続する、電話でフォローをする、などの対応が取れるため、採用担当者側も応募者側も安心して面接に臨むことができます。

Web面接(オンライン面接)用の招待URLやメールを事前に送付する

Web面接(オンライン面接)はWeb会議システムを活用して行うことが一般的です。応募者には、そのツールに接続するためのURLやID情報などの接続するための情報を事前に送付しておきます。利用するツールや環境によっては、事前にアプリのインストールが必要な場合もあるので、そういった場合はその旨を併せて事前に案内しておくと当日スムーズに接続することができます。

服装やカメラ位置などを事前に案内する

面接官に直接会うことがないWeb面接(オンライン面接)なので、応募者はマナーやルールに戸惑ってしまう可能性もあります。そのため、応募者に対し、事前に服装の案内などを行っておくと親切です。また、きちんと表情を確認できるように、顔が画面の正面に映る位置にカメラを固定してもらうなどの案内もしておくと、いざ面接が始まったときにお互いに違和感がなくやり取りを行うことができます。

相手の表情や音声も鮮明に!「Web面接(オンライン面接)システム」ならLiveOn!

「Web面接(オンライン面接)」ならLiveOn!

Web面接(オンライン面接)を行うにあたっては、採用者側も応募者側も安心して利用できる製品であることが重要です。ここでご紹介するLiveOnなら、クリアな音質と臨場感のある映像でコミュニケーションを取ることができ、Web面接(オンライン面接)に最適なツールです。

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大事な面接の最中に音声が途切れてしまったり映像が固まってしまったりしてはせっかくの面接が台無しになります。また、表情の変化や声の抑揚なども面接においては重要なポイントとなります。

LiveOnならCDに近い32Khzというクリアな音質でやり取りをすることができることに加え、画質もハイビジョン画質に対応しています。声や表情のなにげない変化も確認することができ、Webであっても臨場感のある面接を行うことができます。また、LiveOnはどのような環境下でも安定して接続ができるため、役員面接や最終面接といった重要な面接においても安心してご利用いただけます。

クリックするだけ! Web面接(オンライン面接)システムに招待できる招待機能を標準搭載

Web面接(オンライン面接)を行う場合、いかに簡単に接続ができるかという点も非常に重要です。いざ面接を行おうとしても、操作が複雑でうまく接続できなかったり、時間が掛かってしまったりしてはWeb面接(オンライン面接)を行うメリットも半減してしまいます。
LiveOnならWeb面接(オンライン面接)用の招待URLを発行することができ、応募者は送られてきたメールに記載してあるURLをクリックするだけでLiveOnに接続することができます。事前のインストールや準備が不要で、ワンクリックでWeb面接(オンライン面接)が可能です。

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