パソコンにDirectX9.0c以上がダウンロードされているか確認したいのですが。|Web会議・テレビ会議ならLiveOn(ライブオン)

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よくあるご質問

PCについて

パソコンにDirectX9.0c以上がダウンロードされているか確認したいのですが。

次の手順で、DirectXバージョンが確認できます。

  • Windows XP の場合は、パソコンのデスクトップ画面のスタートボタンから「ファイル名を指定して実行」メニューを選択します。
  • Windows Vista / 7 の場合は、パソコンのデスクトップ画面のスタートボタンから「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「ファイル名を指定して実行」メニューを選択します。
  • Windows8/8.1の場合は、コマンドプロンプト又は「ファイル名を指定して実行」メニューを選択してください。
  • 入力欄に「dxdiag」と入力して「Enter」キーを押してください。
  • 「DirectX診断ツール」が表示されますのでの「システム」タグから、DirectXバージョンを確認してください。

パソコンにDirectX9.0c以上がダウンロードされているか確認したいのですが。

DirectXのバージョンが9.0c未満である場合
下記の手順でインストールを行ってください。

  • WindoesUpdateの実行またはブラウザでMicrosoft社のDirectXホームページからダウンロードを行ってください。
    [マイクロソフト社のホームページからのダウンロード]
    • 下記のMicrosoft社のDirectXダウンロードページを表示してください。
      http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=822640ab-0983-4c41-9c70-632f6f42c557
    • 「DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ 」画面が表示されますので、「ダウンロード」ボタンをクリックしてください。
    • ダウンロード画面が表示されますので、新しくフォルダーを作成してそのフォルダーにダウンロードして下さい。
    • ダウンロードが完了しましたら、ダブルクリックしてダウンロードしたフォルダーにファイルを解凍して下さい。
    • 解凍したファイルの中の「DXSETUP」又は「DXSETUP.exe」をダブルクリックしてインストールを行って下さい。インストールが完了するとパソコンが再起動されます。
    • 再起動後、DirectXのバージョンをご確認ください。
      DirectXが「9.0c」にバージョンアップされていましたら、LiveOnのバージョン別に下記を行って下さい。
  • 【LiveOnバージョン8.0以降の場合】
    • LiveOnにログイン後入室を行ってください。
    • プログラムがダウンロードされ入室が可能となります。
  • 【LiveOnバージョン5.0~7.0の場合】
    • 既存のLiveOnプログラムを削除します。
      デスクトップ画面から「マイ ドキュメント」→「live-onフォルダー」→「Userフォルダー」の「uninst.bat」をダブルクリックしてください。
    • 「マイ ドキュメント」を閉じて、LiveOnにログイン後入室を行ってください。
    • 再度、プログラムがダウンロードされ入室が可能となります。

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